Nagrywanie rozmów i biling

Nagrywanie rozmów telefonicznych oraz rozliczanie kosztów rozmów telefonicznych to sposób na oszczędności za połączenia telefoniczne i bezpieczeństwo zarówno klientów jak i pracowników firmy.

Dzięki systemowi nagrywania rozmów jesteśmy w stanie odtworzyć nagraną rozmowę telefoniczną i sprawdzić przebieg prowadzonej rozmowy. Dzięki nagranej treści rozmowy możemy pozyskać materiał zarówno do celów szkoleniowych, rozstrzygania sporów pomiędzy użytkownikami konwersacji, oraz ewentualnych roszczeń finansowych.